BeDesk Nedir?
BeDesk, kendi kendine barindirilan (self-hosted) bir müsteri destek yazilimi ve yardim masasi biletleme sistemidir. Kodlama bilgisi veya sunucu yönetimi gerektirmeden kolayca kurulabilir. Özellikle küçük ve orta ölçekli isletmelerin müsteri destek süreçlerini dijitallestirmesi ve yönetmesi için gelistirilmistir.
Temel Özellikleri
?? E-posta Yönetimi: Gelen kutusuna düsen e-postalari otomatik olarak destek taleplerine dönüstürür. Temsilciler, BeDesk üzerinden dogrudan e-posta yanitlari gönderebilir.
?? Biletleme Sistemi: Müsteri talepleri sistemde bilet olarak açilir ve temsilciler bu biletleri takip ederek çözüm sürecini yönetir.
?? Çoklu Kullanici Destegi: Birden fazla destek temsilcisi ayni anda sistemi kullanabilir.
?? Istatistik ve Raporlama: Destek performansini ölçmek için detayli raporlar sunar.
?? Web Tabanli Arayüz: Herhangi bir cihazdan erisilebilen kullanici dostu bir arayüze sahiptir.
Kurulum Bilgileri
BeDesk’in kurulumu oldukça basittir ve teknik bilgi gerektirmez:
Sunucunuza dosyalari yükleyin.
Web tarayiciniz üzerinden kurulum sihirbazini baslatin.
Veritabani bilgilerini girin ve yönetici hesabinizi olusturun.
Kurulum tamamlandiktan sonra sistem kullanima hazir hale gelir.
Kullanim Senaryolari
Müsteri hizmetleri departmanlari
Teknik destek ekipleri
E-ticaret siteleri
Yazilim firmalari
Freelance hizmet saglayicilari
BeDesk’e Nereden Ulasilir?
BeDesk hakkinda daha fazla bilgi almak ve ürünü incelemek için asagidaki baglantiyi ziyaret edebilirsiniz:
https://www.eklentimarket.com/urun/bedesk-v2-0-2-customer-support-software-helpdesk-ticketing-system/
1
https://www.youtube.com/watch?v=J4NGT6PzU1E
2
Bu yazilim, müsteri destek süreçlerini dijitallestirmek ve daha verimli hale getirmek isteyen herkes için güçlü bir çözümdür.
Indirme Linkleri:
https://codecanyon.net/item/bedesk-customer-support-software-helpdesk-ticketing-system/20484131
https://www57.zippyshare.com/v/qxql2hSK/file.html
https://uploadev.org/o1lv6aon78b8
http://ul.to/foya8ami
https://www.upload.ee/files/10658019/bedesk-125.rar.html
https://upload.ac/12f8y36mqqm7
https://ulozto.net/file/adq7sCMWxGJs/bedesk-125-rar
https://openload.co/f/zdv-a81eJDw/bedesk-125.rar
https://novafile.com/695p7zsliwcb
https://myfile.is/1b54zb96n0
https://mirrorace.com/m/1zfjx
https://megaupload.is/0251zb93nf
https://ddl.to/58bdkc7smefa
https://bayfiles.com/w85az998nb
https://anonfile.com/v15bz292n3
https://1fichier.com/?y9amqv468nmcljaqg8bd
